灵博顾少青
锁定顶级圈层，以“全能顾问”姿态重塑高端智能服务
受访者：顾少青，上海灵博智能科技有限公司副总经理
商业模式：项目制驱动，打破品牌代理壁垒
灵博的商业模式完全转向纯项目制。我们不做任何品牌的代理商，而是根据项目具体需求，向品牌方或总代获得项目授权。这种模式赋予我们极大灵活性与中立性，可以不受品牌束缚，为业主在全球范围内组合最佳的产品方案。
客户策略：直击终端业主，深耕封闭圈子
我们并未完全舍弃传统的商业模式，但更倾向于直接与终端业主沟通。我们聚焦这样的用户群体：大多是上市公司级别的高净值人士。与这些优质业主直接对接，建立信任，一旦“活干好、服务好”，就会形成封闭的良性循环，保持后续项目的持续接单。
项目标准：高门槛筛选，专注顶级私宅
我们为此设定了极高的业务门槛：单项目智能+影音合同起步百万元，以此主动过滤掉热衷比价的客户。我们专注数千乃至上万平米的大宅、私人会所，为其提供全方位的智能化解决方案。业主更看重的，是我们有无成功交付同类顶级项目的经验与能力。
核心竞争力：超越智能家居的“全能顾问”
我们的核心优势已远远超出“智能家居”范畴，升维私宅领域的“全能技术顾问”。我们在项目前期就介入，审核并修正机电、结构、安防、储能等专业图纸，从车库引导、人员动线、泳池暖通到安全屋设计，提供全局整合的技术解决方案。以跨专业的深度整合能力，让客户信任的同时提高了行业的竞争门槛。
价值主张：透明报价，价值与服务优先
我们的报价体系完全透明，采取“实价”无折扣模式。同时将利润来源清晰分为两部分。
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产品利润：主动降低，让业主感到公平。
技术与服务费：高于行业标准，并明确向业主解释其价值所在。
我们“卖”的，是通过背后复杂逻辑带来的极致简洁体验，高端业主也完全认可并愿意为此支付费用。
可持续生态：备品与年费，构建长期服务纽带
我们建立了可持续的长期服务模式。项目交付后就会为关键进口设备配置“备品”，以应对突发故障。两年质保期后，提供有偿年度维护服务，定期巡检、主动升级。不仅保证系统的永续稳定，也带来细水长流的收入，用以养护顶尖的技术团队，并与业主保持长期、稳定的互动关系。
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原采访《上海灵博顾少青：立足全宅，专注技术开发与服务》刊于2021年12月刊。返回搜狐，查看更多