小王最近有点烦,他在一款叫“借钱快”的APP上借了笔钱，因为临时周转困难，还款晚了两天，结果，催收电话就像轰炸机一样没完没了，一天能打几十个，更让他害怕的是，催收人员开始威胁他，说要爆他的通讯录，把他借钱的事告诉所有亲戚朋友，甚至还发短信恐吓说要上门“拜访”，小王吓得晚上觉都睡不好，工作也受影响，他既担心家人朋友知道后难堪，又害怕真的有人上门闹事，他心想：“我只是欠了点钱，至于这样吗？这催收也太吓人了，我该怎么办？”
暴力催收？法律告诉你这样应对！
小王遇到的,就是典型的“暴力催收”，所谓暴力催收，可不单单是指动手打人，像频繁骚扰、威胁恐吓、侮辱谩骂、泄露个人隐私（比如爆通讯录）、甚至骚扰借款人亲友等，都属于法律禁止的软暴力催收行为，这些行为严重侵犯了借款人的合法权益，甚至可能构成违法犯罪。
【法律解析】暴力催收为何违法？
侵犯人格尊严和隐私权，催收人员通过电话、短信轰炸、公开个人信息、骚扰亲友等手段施压，严重损害了借款人的名誉权和隐私权。《民法典》明确规定，自然人享有隐私权和个人信息受保护的权利。
涉嫌构成寻衅滋事等刑事犯罪，如果催收人员采取上门堵锁眼、泼油漆、长期跟踪、威胁恐吓等手段，严重扰乱借款人及其家人正常生活，情节恶劣的，可能构成《刑法》中的寻衅滋事罪，即使情节轻微，也违反了《治安管理处罚法》，可能面临行政处罚。
违反金融监管规定，国家金融监管部门（如银保监会、互金协会等）多次发文，严禁金融机构及其委托的第三方催收机构采取任何形式的暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等不当手段催收债务，借钱快平台作为放贷主体，对其委托的催收机构的行为负有管理责任，如果催收行为违法，平台也难逃其咎。
【法律依据】你的权利有法可依！
面对暴力催收,法律是你最有力的武器：
《中华人民共和国民法典》：
第1024条：民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。第1034条：自然人的个人信息受法律保护，处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则。《中华人民共和国刑法》：
第293条 【寻衅滋事罪】：有追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。
《中华人民共和国治安管理处罚法》：
第42条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引（试行）》等监管文件：明确要求催收行为应合法合规，不得骚扰无关人员，不得采用恐吓、威胁、侮辱等不当手段。
【律师总结】遭遇暴力催收，三要三不要”！
作为执业多年的律师,我处理过不少类似小王的案子，面对暴力催收，请务必做到：
一要：保留证据！这是维权的关键！所有骚扰电话、威胁短信、微信记录、录音录像都要保存好，记录下催收人员的工号（如果有）、所属公司、骚扰的具体时间和内容，爆通讯录的截图、亲友收到的骚扰信息也要留存。
二要：投诉举报！不要忍气吞声！
向借款平台（借钱快）投诉：明确告知其催收行为违规，要求停止暴力催收，并保留投诉记录。向金融监管部门举报：如中国银保监会（现国家金融监督管理总局）的投诉平台、中国互联网金融协会的举报平台等。向公安机关报案：如果遭遇严重威胁、恐吓、上门骚扰等，及时拨打110报警，提供证据。三要：寻求帮助！可以咨询专业律师，了解自身权利和维权途径，律师可以帮你发律师函警告对方，或代理你向法院提起诉讼，要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
一不要：不要以暴制暴！暴力解决不了问题，反而可能让自己陷入被动甚至违法。
二不要：不要逃避债务！合法的债务还是要积极面对，与平台协商制定合理的还款计划，但请记住，协商还款是在停止暴力催收的前提下进行。
三不要：不要私下“花钱消灾”或接受不合理条件！别被催收吓住而答应不合理的减免或高额费用，一切协商应在合法合规框架内进行。
借钱还钱,天经地义，但催收债务，必须在法律框架内进行，暴力催收是违法行为，法律绝不会姑息，遇到这种情况，请勇敢拿起法律武器保护自己！
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