靖州鼎禾名苑交房问题 - 网上信访内容页

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来信情况
信件标题：	靖州鼎禾名苑交房问题
来信人：	宋新新	来信日期：	2016-09-22	信件编号：	201609220553533418
信件内容：	住建部门的领导你好，本人与2014年在靖州鼎禾名苑预定了商品房一套，（后发现该开发商在未取得商品房买卖许可证就开始卖房），2015年房贷下发，至今归还房贷已经一年多，购房合同约定2015年下半年交房，本人于2015年春节回家办理交房手续验房时发现了若干问题，当场记录下来并制作成PPT交予开发商/物业，要求整改。因为是在春节期间，相关负责人表示春节过后会按照相关标准来衡量是否需要改正，本人同意，（未签收房合同）但是截止到目前，开发商对于此事件不理不睬，本人现希望开发商对此事给一个满意的答复。因为出门在外的原因，也一直没有现场亲自回去主动沟通，故请贵主管部门帮忙处理解决。谢谢！ps 祝贺靖州县成立三十周年县庆
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处理情况
处理单位：	住建局
处理时间：	2016-09-27
处理状态：	已转交到房产局部门处理，于 2016-10-09 之前处理完

处理情况
处理单位：	房产局
处理时间：	2016-10-10
处理状态：	已转交到房产局部门处理，于 2016-10-10 之前处理完

“宋新新”网友：您好！您于9月27日在“县长信箱”对“靖州鼎禾交房问题”提出的问题，现答复如下： 1、鼎禾项目于2014年6月30日才依法申请办理该项目的《商品房预售许可证》，如在取得预售许可之前收取定金，这确属于违规行为。即使现在取得预售许可证，也不可以否定之前的违规事实。故请你抽时间到我局执法监察大队进行举报并配合举证，如经查证属实，我局将依法责令限期整改，并依法严肃查处。 2、因我县目前房地产市场确实存在有房地产开发项目未取得《商品房预售许可证》便收取预售款的现象，由于调查取证难及购房户不配合等原因难以立案查处。为保障自身的权益，请各购房户在购买商品房前务必查验该项目及该楼栋的《商品房预售许可证》。 3、双方在合同履行过程中如发生争议的问题，双方应按合同约定协商解决或依法向人民法院起诉。最后，欢迎广大群众对我县房地产市场秩序的规范与管理进行监督，提出宝贵意见，对房地产市场存在的违法违规行为进行投诉，并举报证据。（投诉电话：0745-8223217）特此回复靖州县房产管理局 2016年10月9日